オーダーサービス

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配送・送料について

宅配便

送料：北海道・青森・秋田・岩手・沖縄は1,500円、その他地域は850円
※離島に関しましては追加料金が発生する場合がございます。
※一部地域でサービスがご利用頂けない場合がございます。

税込み11,000円以上のお買い物で送料無料となります。
※送料無料時は商品のサイズによっては【メール便】での配送となる場合がございます。
メール便での発送時は日時指定できません。

※When shipping overseas, you cannot order from this site.
Please contact this email address.
info@x-fire.org

メール便【代引利用不可】

商品名に【メール便可】と入っている商品が対象となります。
お支払方法が銀行振込またはクレジット決済の時に利用できます。

▼メール便の料金
全国一律：220円

▼メール便の注意事項
・お届け先の郵便受けに投函するお届け方法です。
※ご不在でもお受け取り可能ですが、ポストのサイズ等の事情により投函不可の場合は持ち帰りとなり、不在票が投函されます。
・メール便はお届け希望日時を指定できません。
・代金引換でのお支払いの場合はご利用いただけません。
・宅配便よりもお時間がかかる場合がありますのでご了承ください。

税込11,000円以上のお買い物で送料無料となります。

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支払い方法について

商品代引き

代金引換をご選択の場合【ヤマト運輸】で発送いたします。
商品代と送料の他、代引き手数料525円が別途加算されます。
※代金引換のお支払いは現金のみとなります。

銀行振込

銀行振込手数料はお客様負担となります。
注文確認後に振込先記載のメールをお送りいたします。
メール受信日3営業日以内にお振込みください。
３営業日を過ぎても入金が確認できなかった場合、自動キャンセルとなります。
※お振込み先の口座や振込金額等をお間違えないようご注意ください。

返品について

返品期限

■商品到着日より7日以内とさせていただきます。
それを過ぎますと、返品、交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
返品などにつきまして詳しくはこちらを御覧ください。
開封後返品不可、未開封でも返送後の検品で損傷がある場合返品不可となります。
オーダー品やアウトレット品はいかなる場合でも返品不可となります。
その他ご不明な点がございましたらメールにてご連絡ください。

返品送料

■お客様都合の場合は、返品送料・当初お送りした際の送料手数料はお客様負担となります。予めご了承ください。ただし、不良品交換・誤送品交換は当社負担とさせていただきます。
返品などにつきまして詳しくはこちらを御覧ください。

不良品

■不具合について
万一不良品や商品間違い等がございましたら、メールで画像や詳細をお送りください。
不具合確認後、弊社で送料を負担し、在庫状況を確認の上、新品または同等品と交換させていただきます。

■返品について
未使用での場合のみ返品への対応をさせていただきます。お客様のもとで破損、汚れが生じた場合は返品に応じかねます。
パソコンでの閲覧という特性上、商品の画像が画面によって実際の色目と多少異なる場合がありますがご了承ください。
商品到着後7日以内にメールでご連絡ください。7日を過ぎますと返品のご要望はお受けできなくなりますのでご了承ください。